Izvor fotografije: Shutterstock.com
Kada nema osjećaja sigurnosti, povjerenje unutar tima ostaje teško dostižno. Moglo bi se reći da bez povjerenja ne može se stvoriti ni sigurno okruženje, što često dovodi do dileme o međusobnoj zavisnosti ovih elemenata.
Stvaranje osjećaja sigurnosti nije jednostavan zadatak. Baš kao i povjerenje, ona se postepeno razvija i zahtijeva nepokolebljivu posvećenost, kako od vođe, tako i od svakog pojedinca u timu. Ovaj proces podrazumijeva zajedničku obavezu da se vježba, dozvoljava i međusobno odgovara za njegovanje kulture osećaja sigurnosti.
Kada se postigne sigurno okruženje i ljudi se osjećaju slobodno da budu potpuno svoji na poslu, komunikacija i saradnja teku efikasnije, a kultura radoznalosti i kreativnosti cvjeta.
Pet stubova za stvaranje osećaja sigurnosti:
Gina Battye, svjetski poznata Psychological Safety konsultantkinja, kreirala je sljedeće principe:
1. Ja
Fokus: Samosvijest / Kako donijeti svoje autentično ja na posao
2. Društveni aspekt
Fokus: Komunikacija / Kako izgraditi društveni kapital na radnom mjestu
3. Saradnja
Fokus: Saradnja / Kako stvoriti okruženje u kojem svaki član tima može napredovati
4. Radoznalost
Fokus: Učenje i razvoj / Kako eksperimentisati i inovirati
5. Kreativnost
Fokus: Rješavanje problema i vještine kreativnog razmišljanja / Kako generisati rješenja koja prevazilaze granice
Devet pozitivnih koraka ka izgradnji osjećaja sigurnosti u timu:
1. Razgovarajte o konceptu stvaranja osjećaja sigurnosti
2. Zajedno istražite kako bi izgledalo ako bi se ljudi osjećali “psihički sigurno” na poslu
3. Dajte ljudima vremena da se upoznaju na ličnom nivou
4. Istražite preferencije i stilove rada
5. Postavljajte pitanja koja imaju za cilj istinsko razumijevanje.
6. Dobrovoljno podijelite činjenice i preuzmite odgovornost kada stvari ne idu po planu
7. Podijelite profesionalne lekcije i uspjehe
8. Usvojite stav radoznalosti i učenja
9. Podijelite ovu vizuelizaciju sa timom i pitajte ih kako misle da bi se mogla koristiti
Ovi koraci mogu pomoći u izgradnji osjećaja sigurnosti u timu , stvarajući okruženje gdje se ljudi osjećaju slobodno da budu kreativni, radoznali i efikasni u svom radu.
Izvor: Safety4Sea
