Izvor fotografije: Shutterstock.com
mental Health Support Solutions (MHSS), član OneCare Group, poziva industriju superjahti da slijedi primjer kruzing sektora u primjeni sveobuhvatnih programa obuke o mentalnom zdravlju za svoje posade.
Mentalno zdravlje postaje sve veći problem među članovima posada u sektoru superjahti, upozorava MHSS.
Poznat po luksuzu i raskoši, ovaj sektor od svojih posada zahtijeva besprekornu uslugu za vlasnike i goste, često uz dugotrajne radne smjene i pod intenzivnim nadzorom.
Nedostatak jasne granice između profesionalnih i ličnih interakcija, u kombinaciji sa visokim očekivanjima i stigmatizacijom tema mentalnog zdravlja, može dovesti do sagorijevanja, stresa i drugih psiholoških izazova.
Tokom nedavnih programa obuke o mentalnom zdravlju za posade jahti, MHSS je uočio značajne razlike u pristupu mentalnom zdravlju u odnosu na druge sektore. Obuka je uglavnom usmjerena na vještine pružanja usluge, dok se teme vezane za dobrobit posade često zanemaruju, saopštila je kompanija.
Rad na luksuznoj jahti često se doživljava kao glamurozan posao, ali realnost podrazumijeva duge sate, visoke zahtjeve u pružanju usluga i vrlo malo vremena za sebe, što stvara značajan stres. Posade jahti mogu oklijevati da razgovaraju o mentalnom zdravlju zbog stigme i straha da bi to moglo ugroziti njihov ugled, rekao je direktor i klinički psiholog MHSS-a Charles Watkins.
Dodao je da bliski životni prostori i nedostatak formalnih procesa za rješavanje konflikata mogu dodatno povećati tenzije i negativno uticati na moral posade. Vlasnici jahti mogu podržati svoje posade tako što će zaštititi njihove sate odmora, omogućiti pristup resursima za mentalno zdravlje i podsticati otvorenu komunikaciju.
Kao što smo vidjeli u kruzing sektoru, primjena formalnih i efikasnih programa obuke o mentalnom zdravlju može pomoći posadama da se nose sa jedinstvenim izazovima svojih uloga, pružajući im neophodne alate i podršku, rekao je Marinos Kokkinis, izvršni direktor OneCare Group. Posade superjahti imale bi iste koristi.
Kako angažovanje vlasnika direktno utiče na moral i mentalno zdravlje posade, ključno je da oni podstiču sigurno i inkluzivno radno okruženje. To ne samo da poboljšava dobrobit posade, već i povećava ukupnu efikasnost i kvalitet usluge.
Izvor: shipmanagementinternational.com
