Izvor fotografije: shutterstock.com
E BU preporučuje jasna pravila pri korišćenju chatbotova: nikada im ne vjerujte slijepo, uvijek provjeravajte važne informacije, a za vijesti i činjenice oslanjajte se na etablirane medije, a ne na vještačku inteligenciju.
Nova studija Evropske radiodifuzne unije otkriva alarmantne stope grešaka među popularnim chatbotovima zasnovanim na vještačkoj inteligenciji. Sistemi redovno izmišljaju informacije, pa čak i navode lažne izvore.
Pitajte ChatGPT o rezultatima izbora, zamolite Claude da sažme vijesti ili Perplexity da pruži osnovne informacije o sukobu na Bliskom istoku – stotine miliona ljudi svakodnevno se oslanjaju na chatbotove sa vještačkom inteligencijom kao izvore informacija. Samo ChatGPT koristi 800 miliona ljudi nedjeljno širom svijeta. Za mnoge, ti digitalni asistenti već su zamjena za tradicionalne Google pretrage, piše Deutsche Welle.
Ali to povjerenje je rizično, kao što pokazuje nova studija Evropske radiodifuzne unije (EBU). Udruženje 68 javnih emitera iz 56 zemalja sistematski je testiralo pouzdanost najpopularnijih sistema sa vještačkom inteligencijom.
Rezultat je zabrinjavajući: ChatGPT, Claude, Gemini i drugi chatbotovi izmišljaju i do 40 odsto svojih odgovora, predstavljajući ih kao činjenice.
Halucinacije: Vještačka inteligencija uvjerljivo laže
Popularni chatbot ChatGPT tvrdi da je papa Franjo još uvijek živ. Microsoftov Copilot, integrisan u Word i Excel, ne zna da je Švedska članica NATO-a. Googleov Gemini smatra da je ponovni izbor Donalda Trampa „moguć“, iako se to već dogodilo.
„Sistemi zvuče uvjerljivo, iako više puta tvrde potpuno netačne stvari“, upozorava ekonomista Peter Poš sa Tehničkog univerziteta u Dortmundu. „To ih čini posebno opasnima za neiskusne korisnike, jer greške često nijesu odmah očigledne.“
Fenomen se naziva „halucinacija“: vještačka inteligencija izmišlja informacije koje djeluju koherentno, ali nemaju stvarnu činjeničnu osnovu. To se naročito često dešava kod lokalnih događaja, aktuelnih vijesti ili kada treba povezati više informacija.
Izvor: poslovni.hr
