Izvor fotografije: Shutterstock.com
Trincess Cruises postao je prvi globalni cruise operater koji je pokrenuo nativnu aplikaciju u okviru ChatGPT-a, omogućavajući korisnicima da do provjerenih informacija i podataka u realnom vremenu za planiranje krstarenja dođu direktno unutar vodeće AI platforme. Nova Princess Cruises aplikacija pozicionira brend među predvodnike u korišćenju velikih jezičkih modela za otkrivanje i planiranje krstarenja, dok putnici istovremeno ostaju povezani sa Princess sistemom za rezervacije.
“Svjedočimo široj promjeni načina na koji ljudi istražuju putovanja, jer generativnu vještačku inteligenciju sve više koriste ne samo za pronalaženje informacija, već i za procjenu različitih opcija i planiranje sve složenijih putovanja”, rekla je Neena Vicente, Vice President of Digital Commerce and Experience u Princess Cruisesu. Prema njenim riječima, ovo lansiranje stavlja Princess u prvi plan agentic commercea u industriji krstarenja i otvara novi način otkrivanja cruise ponude, koji gostima pomaže da pronađu odmor koji im najviše odgovara.
“Princess je pokazao izuzetno napredan pristup pitanju kako će AI promijeniti način na koji putnici otkrivaju brendove i komuniciraju sa njima”, rekao je Andrew Boch, CEO kompanije Mobi i nastavio: “To što su prvi globalni cruise operater koji svoje iskustvo direktno uvodi u LLM okruženje odražava tu viziju. Izuzetno cijenimo Princess tim i vjerujem da će im temelji koje danas postavljaju pružiti stvarnu prednost kako ovi novi kanali budu postajali sve važniji dio turističke industrije.”
Kako Princess Cruises integriše AI u planiranje krstarenja
Putem nativne Princess LLM aplikacije, ChatGPT sada može direktno da se poveže sa provjerenim informacijama i uslugama dostupnim na sajtu Princess Cruisesa. Za goste je iskustvo zamišljeno tako da bude jednostavno i povezano.
Označavanjem @princesscruises i instaliranjem Princess aplikacije unutar ChatGPT-a, putnici mogu svakodnevnim jezikom da istraže više od 345 cruise destinacija na 17 brodova, provjere cijene i raspoloživost i dodatno prilagode svoje planove u okviru istog razgovora, čime planiranje i rezervacija krstarenja postaju jednostavniji, brži i intuitivniji.
U okviru istog razgovora putnici mogu i da pronađu krstarenja prema destinaciji, datumu i trajanju, uporede Princess itinerere i brodove, istraže luke, izlete na kopnu, cruisetours programe, sadržaje na brodu i pakete, provjere aktuelne cijene i raspoloživost… te i da suze izbor prema sopstvenim preferencijama za odmor.
Iskustvo omogućava putnicima da prirodno nastave da dorađuju svoje planove. Gost koji, na primjer, traži krstarenje Aljaskom može potom da pita koje opcije uključuju Glacier Bay National Park, koje polaze iz Seattlea ili po čemu se razlikuju dva itinerera, sve u okviru istog razgovora.
“Gradimo ChatGPT tako da ljudima pomogne da pređu od otkrivanja opcija do konkretne akcije. Princess Cruises aplikacija donosi to iskustvo u industriju krstarenja i pokazuje kako AI platforme i turistički brendovi mogu da sarađuju kako bi planiranje bilo jednostavnije, korisnije i prirodnije kroz razgovor”, rekla je Rosemary DeAragon, Head of Technology & Consumer Industries u OpenAI-ju.
Kako dodati Princess Cruises aplikaciju u ChatGPT
Početak korišćenja je jednostavan:
- Prijavite se na svoj nalog ili kreirajte besplatan nalog.
- Dodajte Princess App Plugin u ChatGPT.
Na desktop računaru izaberite Plugins u lijevom bočnom meniju.
U mobilnoj aplikaciji dodirnite ikonicu menija u gornjem lijevom uglu, zatim ikonicu podešavanja pri dnu bočnog menija i potom izaberite Browse Plugins.
- U polju za pretragu unesite Princess Cruises.
- Kliknite na + kako biste dodali, instalirali i povezali Princess Cruises plugin.
- Nakon povezivanja otvorite novi razgovor.
- Unesite zahtjev i pritisnite Enter. Na primjer: @princesscruises pomozi mi da isplaniram krstarenje Japanom sljedećeg proljeća.
Princess Cruises aplikacija će u početku biti dostupna putem ChatGPT-a. Princess u budućnosti planira da je proširi i na druge kompatibilne AI platforme, u zavisnosti od njihove dostupnosti i tehničkih zahtjeva.
ChatGPT je zaštitni znak kompanije OpenAI, Inc. Princess Cruises nije povezan sa OpenAI-jem niti ga OpenAI podržava ili sponzoriše. Svi ostali zaštitni znakovi pripadaju njihovim vlasnicima.
Princess Cruises je The Love Boat, jedan od najprepoznatljivijih cruise brendova na svijetu, koji svake godine milionima gostiju nudi putovanja na najtraženijim destinacijama, na velikim brodovima koji kombinuju visok nivo personalizacije usluge i jednostavnost karakterističnu za manja plovila yacht klase.
Komforne kabine, vrhunska gastronomija, velike scenske produkcije, nagrađivani kazino sadržaji i zabavni programi, luksuzni spa centri, kreativno osmišljena iskustva i veliki izbor aktivnosti kombinuju se sa ekskluzivnom Princess MedallionClass uslugom kako bi stvorili posebne trenutke i povezanost gostiju sa destinacijama širom svijeta.
Ponuda obuhvata Karibe, Aljasku, Panamski kanal, Meksičku rivijeru, Evropu, Južnu Ameriku, Australiju i Novi Zeland, Južni Pacifik, Havaje, Aziju, Kanadu i Novu Englesku, Antarktik, kao i krstarenja oko svijeta.
Star Princess, najnoviji i tehnološki najnapredniji brod brenda, uveden je u flotu u oktobru 2025. godine i sestrinski je brod Sun Princessa, koji je drugu godinu zaredom proglašen Mega Ship of the Year magazina Condé Nast Traveler.
Kompanija je dio Carnival Corporationa, najveće cruise kompanije na svijetu, čiji portfolio cruise brendova posluje u više od 800 luka i destinacija širom svijeta. Carnival Corporation listiran je na berzi pod oznakom NYSE: CCL.
Izvor: princess.com
