Izvor fotografije: Ceri Breeze / Shutterstock.com
U ekskluzivnom svijetu superjahti svaki je detalj bitan. Sa vodećim timovima u industriji kao što su Lürssen, Oceanco, Feadship i drugi posvećeni donošenju napredne pomorske tehnologije neprimjetno integrisane u dizajn koji oduzima dah, poznato je da superjahte predstavljaju najbolje što luksuz može ponuditi.
No, posada je ta koja jahtu zaistinu oživljava. Kao voditelj marketinga u vodećoj evropskoj agenciji za zapošljavanje posade na superjahtama, Lidija Jakovljević je imala privilegiju da upozna brojne talentovane članove posade i detaljno prouči što to čini da jahta ne bude samo obično plovilo, već vrhunsko utočište.
Imati kvalifikovanu i motivisanu posadu ključni je element u definisanju iskustva superjahte i postoji niz razloga zašto je ulaganje u posadu visokih performansi jedna od najuticajnijih odluka koje vlasnik jahte može donijeti.
Vrhunsko iskustvo gostiju
Prvo i najvažnije, visokokvalitetna posada nedvosmisleno poboljšava iskustvo na brodu za goste jahte, izdvajajući vašu superjahtu od ostalih. Visoko kvalifikovani i posvećeni članovi posade koji pružaju izvanrednu uslugu, predviđaju potrebe i stvaraju toplu, gostoljubivu okolinu koja će ubrzo jahti dati izvrsnu reputaciju u ovoj zajednici.
Osiguravanje obavljanja efikasnog poslovanja
Članovi posade koji su posvećeni napretku u svojim karijerama biće oni na koje se možete osloniti da će isporučiti vrhunske i efikasne operacije. Od upravljanja u mašinskom prostoru i održavanja svih sistema na brodu, do navigacije, praćenja troškova goriva i vezova, vještine iskusnog člana posade su nezamjenjive.
S obzirom na to da su jahte danas veće i složenije nego ikad, nikada nije bilo važnije aktivno tražiti posadu koja je dorasla izazovu. Kao vlasnik jahte, menadžer ili kapetan, želite biti sigurni da su svi zadaci obavljeni pažljivo i precizno kako biste minimizirali neočekivane operativne probleme, čime štedite vrijeme i resurse na duže staze.
Poboljšanje zadržavanja posade
Ulaganje u posadu i razumijevanje vrijednosti i ponašanja svakog člana posade kako bi se osiguralo da se uklapaju u kulturu jahte imaće pozitivan učinak na zadržavanje posade. Kada okupite tim vještih i predanih pojedinaca koji se ponose svojim radom, veća je vjerojatnoća da će duže ostati na brodu, smanjujući potrebu za čestim zapošljavanjem i obukom novih članova posade.
“Svaki put kada neko ode, obuka počinje iznova. Promjena nije nevažna.” – rekao je kapetan Chris Andreason na temu važnosti dosljednosti u zadržavanju članova posade.
Zaštita vaše investicije
Nije nikakva tajna da je jahta značajna investicija, a posjedovanje posade koja je dobro pripremljena vitalni je činilac u njenom održavanju i zaštiti.
Ilustracije radi, početkom 2023., velike superjahte koje su ušle na tržište uključivale su Pelorus od 185.000.000 eura, Arrow od 139.900.000 eura i Ahpo od 330.000.000 eura.
Dovoljno je reći da ovo nije vrsta kapitala za koji biste rizikovali da ga stavite u neiskusne ruke. Ulaganjem u posadu i njihovo sveukupno zadovoljstvo, takođe ulažete u dugovječnost i održavanje svoje jahte, čuvajući njezinu vrijednost tokom vremena.
Usklađenost i upravljanje rizicima
Visokokvalitetna posada dobro je upoznata sa pomorskim zakonima i sigurnosnim protokolima, osiguravajući da vaša superjahta ostane u skladu sa svim relevantnim propisima. Na primjer, u ugovoru o najmu MYBA stoji da je vlasnik ugovorno obavezan da osigura “odgovarajuće kvalifikovanu i pravilno obučenu posadu”.
Posada je dužna da se pobrine za to da je jahta spremna za godišnje klasifikacione preglede, inspekcije države luke/zastave itd. Da su osposobljeni za upravljanje i ublažavanje rizika, bilo putem redovnih provjera održavanja, sigurnih navigacionih praksi ili efikasnog postupanja u hitnim situacijama. Investiranjem u stručnu i profesionalnu posadu osiguravate da se ispunjavaju sve pravne obaveze, pružajući vam mir.
Kako osigurati da vaša jahta ima kvalifikovanu posadu?
Da biste privukli najbolje, morate ponuditi najbolje. Što je to što vaša jahta nudi? Po čemu se razlikuje od svih ostalih?
Prema riečima Helen Papamichael, šef sektora za unutrašnje poslove YPI CREW-a i vodeća u industriji zapošljavanja kuvara (takođe strastvena obožavateljica fudbala): „Baš kao što bi bilo iznenađujuće da Mbappé potpiše ugovor sa klubom iz treće lige, jednako je nerazumno očekivati da će visokokvalifikovani član posade pristati na manje od idealnih uslova.”
Međutim, ima još toga što treba uzeti u obzir. Danas se više nego ikad toliko važnosti pridaje ravnoteži između posla i privatnog života te opštem zadovoljstvu poslom. To podrazumijeva ulaganje u svoju posadu i pobrinuti se da budu zadovoljni. Raditi na jahti i stalno biti daleko od porodice i prijatelja nije lako, pa je stvaranje podsticajnog i zdravog okruženja na brodu od izuzetnog značaja.
Zapošljavanje ljudi koji će dobro sarađivati, koji imaju slične interese, ulaganje u obuku posade i njihov ukupni uspjeh, ono je što će vašu jahtu zaštititi od rizika i podići njenu prisutnost u cijeloj jahting zajednici.
Prije nekog vremena sprovedena je i online anketa putem kanala društvenih medija YPI CREW-a kako bih saznao koje čimbenike posada jahte smatra najvažnijim za doprinos zadovoljstvu poslom.
Iznenađujuće ili ne, na prvom mjestu je bila dobra ekipa, a zatim plata i rotacija.
Definitivno nešto o čemu treba razmisliti.
Izvor: YPI Crew
